Introducción y Alcance
Bienvenido a la Política de Privacidad de Universo del Tarot. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de lecturas canalizadas personalizadas.
Entendemos que la información que nos proporciona es de naturaleza personal y sensible, especialmente cuando se trata de datos como su nombre y fecha de nacimiento utilizados para sus lecturas espirituales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos con el máximo cuidado y respeto.
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma, incluyendo las lecturas canalizadas personalizadas, consultas espirituales y cualquier otro servicio relacionado que podamos ofrecer en el futuro.
Datos Personales Recopilados
Para proporcionarle nuestras lecturas canalizadas personalizadas, recopilamos los siguientes tipos de información:
Información que usted nos proporciona
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Preguntas o inquietudes específicas que desea abordar en su lectura
- Cualquier otra información personal que decida compartir voluntariamente durante el proceso de solicitud
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas en nuestro sitio
- Fecha y hora de su visita
- Información sobre cookies (consulte nuestra sección de Cookies)
Queremos enfatizar que la información astrológica y personal que nos proporciona es fundamental para crear una lectura personalizada y significativa. Sin estos datos, no podríamos ofrecerle una experiencia verdaderamente individualizada.
Uso de la Información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
Propósitos principales
- Crear y entregar su lectura canalizada personalizada
- Procesar sus pagos y transacciones
- Enviarle su lectura por correo electrónico
- Responder a sus preguntas o consultas
Propósitos secundarios
- Mejorar nuestros servicios y contenido
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio
- Enviarle información sobre ofertas o servicios relacionados (solo con su consentimiento)
- Análisis estadístico y de tendencias (de forma anónima)
Nunca utilizaremos su información personal para fines distintos a los mencionados sin obtener primero su consentimiento explícito. Respetamos profundamente la confianza que deposita en nosotros al compartir sus datos personales y espirituales.
Almacenamiento y Seguridad
La seguridad de su información personal es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:
Medidas de seguridad implementadas
- Encriptación SSL para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con protección contra accesos no autorizados
- Acceso restringido a la información personal solo para personal autorizado
- Evaluaciones regulares de seguridad y actualizaciones de nuestros sistemas
- Políticas internas estrictas sobre el manejo de datos personales
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, a menos que la ley exija un período de retención más largo.
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente inmune a riesgos. En caso de una violación de datos que afecte su información personal, nos comprometemos a notificarle de manera oportuna y tomar todas las medidas necesarias para mitigar cualquier posible daño.
Compartición de Datos
Valoramos su privacidad y limitamos estrictamente la compartición de su información personal. Podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a proporcionar nuestros servicios. Estos proveedores tienen acceso limitado a su información personal y están obligados contractualmente a utilizarla solo para los fines específicos que les indicamos.
Requisitos legales
Podemos divulgar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Con su consentimiento
Podemos compartir su información personal en cualquier otra circunstancia donde hayamos obtenido su consentimiento explícito.
Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal con terceros para fines de marketing o publicidad.
Tus Derechos
Como titular de los datos, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:
Derecho de acceso
Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación
Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
Derecho al olvido
Puede solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a restringir
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal.
Derecho a la portabilidad
Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho a objetar
Puede oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción.
Si considera que no hemos abordado adecuadamente sus preocupaciones, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su país.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación por correo electrónico.
Historial de cambios
18 de junio de 2025
Actualización completa de la política para mejorar la claridad y reflejar nuestras prácticas actuales.
15 de marzo de 2025
Actualización de la sección de cookies para incluir más información sobre las tecnologías de seguimiento.
10 de enero de 2025
Primera versión de la Política de Privacidad.
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos:
Correo electrónico:
soporte.universodeltarot@gmail.com
Nos comprometemos a responder a sus consultas lo antes posible, generalmente dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.